Holistic Journey 2 HEALth

Η συμμετοχή σε σεμινάρια και εκδηλώσεις που προσφέρονται μέσω της ιστοσελίδας https://holisticjourney2health.com/ υπόκειται στους παρακάτω όρους ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων.

1. Ακύρωση από τον Πελάτη

• Έως 20 ημέρες πριν την ημερομηνία διεξαγωγής: Επιστροφή 100% του ποσού.
• Από 10 έως 19 ημέρες πριν: Επιστροφή 50% του ποσού.
• Λιγότερο από 10 ημέρες πριν ή μη εμφάνιση την ημέρα της εκδήλωσης: Δεν προβλέπεται επιστροφή χρημάτων.
• Σε περίπτωση μη ολοκλήρωσης πληρωμής έως την ημερομηνία λήξης εγγραφής, η κράτηση ακυρώνεται αυτόματα.

2. Ακύρωση από τον Διοργανωτή

• Εάν μια εκδήλωση ή σεμινάριο ακυρωθεί από τον διοργανωτή, το ποσό επιστρέφεται πλήρως στον πελάτη.
• Ο διοργανωτής μπορεί να προσφέρει εναλλακτικά: μεταφορά σε άλλη ημερομηνία, αντικατάσταση με ισοδύναμο σεμινάριο ή πίστωση για μελλοντική χρήση.

3. Αλλαγή Ημερομηνίας ή Τόπου Διεξαγωγής

• Σε περίπτωση αλλαγής ημερομηνίας ή τόπου διεξαγωγής, ο πελάτης ενημερώνεται εγκαίρως μέσω email.
• Ο πελάτης μπορεί να επιλέξει:
  1. Συμμετοχή στη νέα ημερομηνία.
  2. Μεταφορά της πληρωμής σε άλλο σεμινάριο.
  3. Επιστροφή χρημάτων.

4. Online Σεμινάρια & Ψηφιακό Περιεχόμενο

• Για online σεμινάρια που έχουν ήδη ξεκινήσει ή ψηφιακό περιεχόμενο που έχει παραδοθεί (π.χ. βίντεο, αρχεία), δεν προβλέπεται επιστροφή χρημάτων.
• Εάν το online σεμινάριο ακυρωθεί πριν ξεκινήσει, το ποσό επιστρέφεται πλήρως.

5. Ανωτέρα Βία

Σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας (π.χ. φυσικές καταστροφές, έκτακτες συνθήκες, τεχνικά προβλήματα ανεξάρτητα από τον διοργανωτή), ο διοργανωτής διατηρεί το δικαίωμα:

• να μεταθέσει την ημερομηνία,
• να μετατρέψει την εκδήλωση σε online,
• ή να προσφέρει πλήρη επιστροφή χρημάτων.

6. Διαδικασία Επιστροφής

• Οι επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται μέσω της ίδιας μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε αρχικά (Stripe).
• Εάν αυτό δεν είναι εφικτό η επιστροφή των χρημάτων γίνεται στην τράπεζα που θα επιλέξει ο πελάτης.
• Ο χρόνος εμφάνισης της επιστροφής στον λογαριασμό του πελάτη εξαρτάται από τον πάροχο πληρωμών/τράπεζα.
• Σε κάθε περίπτωση, η επιχείρηση δεν ευθύνεται για τυχόν τραπεζικές χρεώσεις ή καθυστερήσεις.